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重庆新闻联播主持人_四问上海迪士尼:翻包、“双标” 凭什么?!

近日,因禁止游客携带食品入园且要翻包搜查,上海迪士尼乐园(以下简称“上海迪士尼”)被一位法学专业的大学生告上法庭。上海迪士尼回应:外带食品与饮料的规定,与中国大部门主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。

  经查,美国和法国的3家迪士尼乐园并无禁止消费者携带食物进园的规定。凭什么欧美地区可以带食物,亚洲就不让带?上海迪士尼禁带食物的逼迫性规定是否侵犯游客权益?翻包搜查的行为合法吗?为此,人民网记者到上海迪士尼实地探望探听,并采访了游客、中国消费者协会以及相关专家、律师等。

  一问:凭什么搞“双标”, 欧美带得亚洲就带不得?

  近日,“上海迪士尼禁止自带饮食原告”一举登上微博热搜榜。

  迪士尼在全球有六大园区。据媒体报道,欧美迪士尼并没有禁带食物的相关规定。上海迪士尼开园之初也没有对自带食物有严格规定。2017年11月15日,上海迪士尼才新增规定:“不得携带以下物品入园:食品;酒精饮料;超出600毫升的非酒精饮料……”

  2019年年初,上海华东政法大学大三的学生小王携带零食进入上海迪士尼时被园方工作人员翻包搜查,并加以阻拦。小王认为园方制定的规则差距法,导致本人的合法权益受到侵犯,将上海迪士尼告上了法庭。

  去年,迪士尼还因为儿童门票优惠政策搞“双标”,被家长刘德敏告上了法庭。事情起因是刚满10岁的女儿到上海迪士尼乐园游玩,却因为身高超出规定标准被要求补买门票。刘德敏认为,根据身高标准收取门票费用差距理,

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,并且迪士尼在其他五家乐园采用儿童春秋为标准制定门票优惠政策,在上海乐园则采用身高标准,这是典型的“双标”模式,属于好比视性政策。

  “这不是光秃秃的好比视吗?”有网友表示。小王的指导律师、上海市志君律师事务所律师袁丽也在蒙受媒体采访时指出,迪士尼乐园的“双标”做法,涉嫌对亚洲地区的好比视。

  中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌律师蒙受人民网记者采访时表示:“上海迪士尼引用的所谓国际通例只是引用了对这企业有利的,而对消费者有利的没了!选择性的引用,这其实不是国际通例。”

  北京紫乾律师事务所文体法律部主任危羿霖认为,上海迪士尼关于禁带食物的规定,便是单方限制消费者权利的霸王条款。我国《消费者权益珍惜法珍惜法》明确规定,“消费者享有自主选择商品可能供职的权利”。

  二问:凭什么逼迫翻包,游客隐私权如何包管?

  13日上午,

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,人民网记者在上海迪士尼实地探望探听发现,游客被逼迫翻包搜查的现象依然存在。

  记者点击进入上海迪士尼官网上的“行前须知”,并无看到任何关于禁止携带食品的阐明提示。官网首页最下方乐园须知中确实有相关禁带食物的提示。在手机购票时,在页面的最后才看到相关提醒。

  记者在距离安检约50米的售货亭和睦,

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,发现一块公示牌,绕过售货亭,能看到不能携带入园物品的具体规定。如果是迎面走来可能离开,很难注意到该公示牌。


售货亭后的公示牌

售货亭后的公示牌


  入园第一道关卡是搜查随身携带的物品,每个安检台都配备了1至3名工作人员,游客挨次将包包和物品放在搜查台上蒙受搜查。入园前,记者的包内放有一个面包,一块巧克力,半瓶矿泉水,工作人员单独将面包捡出,要求吃掉再行入园。

  因随身携带了一大袋包含寿司、面包等食物,一家四口只能站在安检边上,狼吞虎咽吃掉尽也许多的食物。父亲一边吃一边叹息说,第一次来乐园,其实不知道禁带食物的规定。刚在地铁口买的食物就这么扔掉,太浪费了。

  “你们凭什么翻我包,这侵犯我个人隐私权。”因携带了好几袋面包无法进入下一个安检环节,一名游客表示强烈不满。工作人员只是机械答复:这是我们的规定,请配合。另一名同行游客拍摄下该画面,被工作人员盯住并反复强调侵犯了他的肖像权,要求游客翻开拍摄画面,并删除了相关内容。


翻包安检现场

翻包安检现场


游客在安检旁吃掉刚买的食物

游客在安检旁吃掉刚买的食物


  游客张先生讲述记者:“我认为是对亚洲人的好比视,因为在欧美是不翻包的。”

  危羿霖认为,经营者是没有权利去对游客做翻包搜查的。依照我国《侵权责任法》相关的规定,这是一种侵权行为。

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